IAB调查:美国近半数消费者青睐创新品牌

根据美国数字媒体和营销行业贸易协会IAB的查美调查数据,近半数美国消费者购物时青睐创新品牌。国近
IAB最近发布一项“创新品牌偏好”调查,半数研究发现:创新品牌消费者占美国所有消费者的消费新品48%。相比传统品牌购物者,睐创他们比较年轻,查美54岁以下的国近人占84%,其家庭年收入超过75000美元。半数此外,消费新品DTC(直接面向消费者)买家使用他们青睐的睐创品牌作为自我推销工具,这是查美传统品牌消费者的两倍,他们表示,国近用选择品牌来表达“我是半数谁”。
每三个DTC品牌购物者中就有一个被研究定义为新受众群体的消费新品“超级影响者”。这些“超级影响者”刻意花费时间及精力重新发布、睐创创建以品牌为中心的信息,增加自身影响力。研究表明他们的行为具有战略性和驱动力,而非随机分享。
本研究的其他发现还包括:
l DTC买家发现他们自己的品牌价值在于能够为相关品牌提供创意及反馈,并通过其庞大的社区获得更高知名度。
l “Facebook family”(脸书家族)仍是分享品牌偏好的第一渠道,尤其对于年长的传统品牌购物者。
l 创新品牌通过跨渠道互动建立消费者忠诚度和终身价值(LTV)。
l 搜索引擎、购物和社交媒体网站在品牌发现方面几乎等同于传统电视渠道。
l 影响者为现代消费者经济带来“广告”效应,在最初考虑购买和进入下一步购买漏斗过程中发挥最大作用。
l 创新品牌消费者希望实现一周7天每天24小时的全天候、全渠道访问。
“与许多传统品牌不同,直接品牌和具有颠覆性的创新品牌已经占领消费者心智,并建立了社区。今天的消费者希望能接触他们支持的公司并影响其产品,”IAB首席执行官兰德尔·罗森伯格(Randall Rothenberg)说。“这种更深层次的关系不仅体现在忠诚度上,而且在创造自我品牌和通过影响力建立品牌意识的过程中,实际上为消费者和品牌带来了双向价值。”
IAB研究与测量部高级副总裁苏·霍根(Sue Hogan)表示:“有一种倾向,认为年轻消费者的在线社交活动是偶然的轻浮行为,但事实并非如此。创新品牌消费者和传统品牌消费者之间具有明显差异。对于创新品牌消费者来说,其社会行为经过深思熟虑,满足的是他们的自我表达需求。”
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